西部決策網(wǎng)訊 1月19日上午,寧強(qiáng)縣中心敬老院的院內(nèi)警鈴驟響,紅藍(lán)煙霧彌漫,一場(chǎng)貼近實(shí)戰(zhàn)的消防演練暨應(yīng)急突發(fā)事件處置演練正在進(jìn)行。凜冽寒風(fēng)中,身著白色工作服的護(hù)理員們動(dòng)作嫻熟地引導(dǎo)老人疏散、醫(yī)護(hù)人員快速開(kāi)展傷員救治、后勤人員精準(zhǔn)接駁物資……這是敬老院今年寒冬以來(lái),以“服務(wù)有溫度、應(yīng)急有速度”為核心,織密養(yǎng)老服務(wù)安全網(wǎng)的生動(dòng)實(shí)踐。

寒冬里的“暖護(hù)”:把安全預(yù)案做進(jìn)老人心坎里
“熊奶奶,您慢點(diǎn),我扶著您走安全通道,別著急!”演練現(xiàn)場(chǎng),護(hù)理員陳海平緊緊挽著82歲的熊翠蓮老人,一邊輕聲安撫,一邊避開(kāi)地面濕滑處。自入冬以來(lái),寧強(qiáng)縣氣溫持續(xù)走低,敬老院針對(duì)高齡、失能、半失能老人占比達(dá)85%的實(shí)際,提前升級(jí)“暖冬安全預(yù)案”:
建立“一人一檔應(yīng)急卡”,標(biāo)注老人病史、過(guò)敏史、緊急聯(lián)系人及行動(dòng)能力,確保突發(fā)情況時(shí)“精準(zhǔn)施救”;
開(kāi)展“冬季安全小課堂”,用方言版短視頻講解“燃?xì)庑孤┨幹?、摔倒、食物中毒”等知識(shí),讓老人“聽(tīng)得懂、記得住”;
每日兩次“巡房+測(cè)溫”,重點(diǎn)排查消防通道堵塞、電器老化等隱患,本月已整改線路老化、雜物堆積等問(wèn)題4處。
“冬天老人行動(dòng)慢,我們的預(yù)案必須‘暖’——既要防風(fēng)險(xiǎn),更要護(hù)人心。” 此次演練前,工作人員特意將疏散路線模擬為老人日常散步的“熟悉路徑”,并提前向老人“劇透”演練流程,避免引發(fā)恐慌。

實(shí)戰(zhàn)中的“速度”:把應(yīng)急響應(yīng)練到“秒級(jí)響應(yīng)”
“報(bào)告指揮中心,3樓3012宿舍‘起火’,有2名老人‘被困’!”上午8時(shí)45分,演練正式開(kāi)始。
1分鐘內(nèi),消防控制室啟動(dòng)警報(bào),各樓層護(hù)理員立即“敲門(mén)叫人”,用擴(kuò)音喇叭引導(dǎo)老人彎腰捂鼻、沿安全通道疏散; 3分鐘內(nèi),“消防應(yīng)急隊(duì)”攜帶滅火器、水帶趕到現(xiàn)場(chǎng),模擬撲救初期火災(zāi); 5分鐘內(nèi),“醫(yī)療救護(hù)組”用擔(dān)架將“受傷老人”轉(zhuǎn)移至安全區(qū)域,在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行心肺復(fù)蘇、止血包扎等急救操作; 8分鐘內(nèi),后勤組完成“轉(zhuǎn)移物資清點(diǎn)”,民政、消防部門(mén)聯(lián)動(dòng)“模擬救援”抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
演練中,針對(duì)失能老人無(wú)法自主行動(dòng)的難點(diǎn),護(hù)理員們創(chuàng)新采用“雙人抬送法”(一人托腰、一人抱腿),避免老人二次受傷;針對(duì)“突發(fā)疾病”場(chǎng)景,醫(yī)護(hù)人員攜帶“應(yīng)急藥箱”(含硝酸甘油、速效救心丸等常用藥)快速跟進(jìn),實(shí)現(xiàn)“藥箱到人、急救到點(diǎn)”。
“以前遇到緊急情況可能慌神,現(xiàn)在閉著眼都能說(shuō)出疏散路線和急救步驟?!弊o(hù)理員馬文英說(shuō),去年以來(lái)敬老院已開(kāi)展6次演練,每次都“升級(jí)難度”——從“單人疏散”到“多人協(xié)作”,從“模擬火情”到“模擬突發(fā)心?!?,就是要把“應(yīng)急速度”練成本能。

防線后的“溫度”:讓“安全”成為最暖的“年味兒”
演練結(jié)束后,敬老院還組織了“消防器材實(shí)操體驗(yàn)”,消防管理人員現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)滅火器“提、拔、握、壓”四步法,不少老人笑著說(shuō):“原來(lái)滅火器這么好用,以后不用怕‘小火苗’啦!”
“寒冬養(yǎng)老,安全是底線,溫度是底色?!苯衲暌詠?lái),中心已投入10余萬(wàn)元升級(jí)敬老院消防設(shè)施。下一步,將把此次演練經(jīng)驗(yàn)推廣到其他4個(gè)區(qū)域敬老院,讓“服務(wù)有溫度、應(yīng)急有速度”成為養(yǎng)老服務(wù)的“標(biāo)配”。
敬老院的操場(chǎng)上,老人們圍著剛剛實(shí)操時(shí)生的大火坐在一起分享演練后的“心得”,笑聲驅(qū)散了寒意。這場(chǎng)演練不僅是一次“安全大考”,更是一份寒冬里的“暖冬承諾”——用“溫度”守護(hù)老人的日常,用“速度”筑牢生命的防線,讓每一位老人都能在平安中迎接新春。(供稿:劉興偉)